Przedmiot

Dom oferuje kolację w restauracji na parterze oraz możliwość gry w pokera, ruletkę i blackjacka w sali kasyna na piętrze. Oba elementy są niezależne: można zjeść kolację i nie wchodzić na piętro, można też przyjść tylko na grę. Rezerwacje stolika i miejsca przy stole prowadzimy osobno.

Żetony bez wartości

Żetony używane w sali nie mają żadnej wartości pieniężnej ani rzeczowej. Nie można ich kupić, wymienić ani wynieść z domu. Turnieje są domowe: nie pobieramy wpisowego, nie przyznajemy nagród w pieniądzach ani w innej formie, a zwycięzca otrzymuje wyłącznie wpis na tablicy w holu.

Wszystko na miejscu

Gra odbywa się wyłącznie w sali na piętrze. Nie prowadzimy żadnej gry przez internet, nie przyjmujemy zakładów na odległość ani nie wypłacamy wygranych. Strona służy do informacji i do przygotowania rezerwacji, nic poza tym.

Odpowiedzialność

Dbamy o bezpieczeństwo gości i mienia w obrębie domu, lecz nie odpowiadamy za rzeczy pozostawione bez nadzoru ani za szkody wynikłe z niestosowania się do reguł domu. W razie problemów prosimy o kontakt z gospodynią jeszcze tego samego dnia.

Wiek gości

Osiemnaste urodziny to warunek wstępu do sali kasyna. Przy drzwiach prosimy o dokument ze zdjęciem, a w razie wątpliwości prosimy o wyrozumiałość. Wyjątków nie robimy, ponieważ ten wymóg wynika wprost z naszych zasad.

Rezerwacje

Rezerwacja nie jest płatna i nie wymaga zaliczki. Jeśli goście nie zjawią się w ciągu piętnastu minut od umówionej godziny, stolik może zostać oddany innej osobie. Prosimy o odwołanie wizyty telefonem, gdy plany się zmienią.

Skargi i uwagi

Każdą uwagę zgłoszoną ustnie lub pisemnie rozpatrujemy w ciągu czternastu dni. Odpowiadamy w taki sam sposób, w jaki zgłoszono sprawę, a gdy to możliwe, naprawiamy ją na miejscu. Gospodyni osobiście czyta wszystkie wiadomości przychodzące na adres domu.

Zmiany warunków

Warunki mogą się zmieniać, na przykład wraz z nowymi zasadami dla gości lub nowymi godzinami otwarcia. Aktualna wersja zawsze leży w holu i widnieje na tej stronie. Zmiana nie dotyczy rezerwacji, które zostały już potwierdzone.

Prawo właściwe

Do niniejszych warunków stosuje się prawo polskie. Ewentualne spory staramy się rozwiązywać polubownie, a gdy to niemożliwe, rozstrzygają je sądy właściwe według przepisów polskiego prawa. Skargi i uwagi można kierować do gospodyni na adres kontakt@jedwabnearkady.com.